Comprovante de coleta ou postagem

O comprovante varia de acordo com a forma de envio escolhida:

Coleta: no momento da retirada, o transportador terá 2 comprovantes. Um deles será entregue a você, com os dados da transportadora, confirmando que o item foi coletado. Guarde esse documento em segurança até a conclusão do atendimento. O segundo comprovante ficará com o transportador e deverá ser assinado por você.

Postagem: ao entregar o produto em uma agência dos Correios, você receberá um comprovante com o código de rastreamento da devolução. Com esse rastreio, é possível acompanhar o envio do produto até a chegada ao nosso Centro de Distribuição.