Posso alterar meu endereço de entrega?

Por motivos de segurança, para pedidos já finalizados, não é possível alterar o endereço de entrega. A alteração do endereço só será possível para uma nova compra.


Para alterar o endereço de entrega ou cobrança, acesse nosso site e clique em “Meus Endereços”Nessa página, você poderá editar o endereço cadastrado ou adicionar um novo. 


Pedido sem emissão da Nota Fiscal: É possível realizar o cancelamento do pedido e solicitar a restituição desejada para realizar uma nova compra.

Pedido com emissão da Nota Fiscal: É necessário aguardar a transportadora realizar 03 (três) tentativas de entrega, e após o retorno do produto ao nosso Centro de Distribuição você receberá um e-mail informando as contrapartidas disponíveis.


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